Verzendbeleid
Bezorggebied
We verzenden naar adressen binnen Netherlands. Momenteel verzenden we niet naar postbusadressen.
Bezorgtijd
- Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen verwerkt. De bezorgtijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode.
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met daarin de trackinginformatie.
Verzendkosten
- De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling en uw locatie. De exacte verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen voordat u uw aankoop bevestigt.
- Bestellingen boven de 100 € komen in aanmerking voor gratis standaardverzending binnen
Netherlands.
Douane- en invoerrechten
- Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten en belastingen die door uw land worden geheven. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en worden bij levering geïnd.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die ontstaan door douaneverwerking.
Bezorgmethoden
- We maken gebruik van gerenommeerde koeriersdiensten om een tijdige en veilige bezorging van uw bestellingen te waarborgen.
- Als u specifieke bezorginstructies of -vereisten heeft, neem dan contact met ons op voordat u uw bestelling plaatst.
Volgen van Bestellingen
- Nadat uw bestelling is verzonden, kunt u de voortgang volgen met het trackingnummer dat in uw verzendbevestigingsmail staat.
- Als u problemen ondervindt met het volgen van uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.
Mislukte Leveringen
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het opgegeven verzendadres correct en bereikbaar is. Wij zijn niet aansprakelijk voor mislukte leveringen door onjuiste adressen of onbeschikbaarheid.
Neem Contact Met Ons Op
Voor vragen over verzending of levering kunt u onze klantenservice bereiken via contact@baiapets.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om u te helpen.